抓客流、强服务 连云港公交集团多举措护航高校“开学季”

　　2023年9月2日至3日，连云港市迎来高校秋季开学高峰，连云港市交通控股集团权属公交集团精心组织，周密部署，统筹做好线路车辆运力安排，开通大学城直通车，多举措保障学生平安返校。

　　夯实基础管理保障，增强服务质量提升

　　为保障高校秋季“开学季”学生平安出行，公交集团提前对所属运营车辆开展全面体检，对车辆性能、技术状况，以及安全锤、破玻器等各项零部件进行仔细排查，全力查找问题，排查各项隐患，并对车辆卫生进行全面检查，抓细节清死角，保证车辆窗明几净，环境干净整洁。同时，在车辆出场前对驾驶员进行面对面安全交代，提醒周末客流增多，特别是学生返校行李较多，要求做到平稳驾驶，文明礼让，确保将学生及市民乘客平安送达。

　　开通大学城直通车，提供“点对点”服务

　　为应对学生返校高峰，公交集团开通5条大学城直通车，共计投放运力54台，并备足机动运力，为学生返校提供“点对点”一站式出行服务。大学城直通车主要服务于江苏海洋大学宋艞校区、财经学校、 职业技术学校等高校学生返校。据统计9月2日至3日，共计运输学生6000余人次。 为方便学生旅客便捷乘车，公交集团还成立现场保障小组，安排管理人员在火车站出站口及火车站B区开展换乘公交指引服务，帮助学生将行李拎上车，为来连旅客指引换乘线路，并做好现场乘客秩序维护，回答乘客问询，将服务保障工作做实做暖做细。

　　下一步，公交集团将常态化做好周末大学城公交出行保障，继续以良好的精神风貌和高质量的服务水平，为广大学生及市民乘客提供安全、高效、便捷的出行服务。