助力客户满意度提升陕汽重卡提升渠道维修专业性

发布时间：2020-05-18 来源：中国卡车网作者：乐枫

　　陕汽重卡能够为客户做到的除了全年无休风雨无阻的贴心服务外，还有提升自身维修专业性，助力客户车辆高效运营。2020年4月陕重汽销售公司销售服务部各科室联合公司技术、质量相关单位的针对性联动走访，协助重点区域攻克维修技术难点，提升渠道维修专业性，助力客户满意度提升。

　　苏北地区，沪宁区域的标杆、领航站参与交流培训

沪宁区域的标杆、领航站参与交流培训
沪宁区域的标杆、领航站参与交流培训

　　济南聊城，对山东领航、标杆站参与交流培训

山东领航、标杆站参与交流培训

　　石家庄办邢台区域服务渠道参与交流培训

邢台区域服务渠道参与交流培训

　　公司技术人员对渠道服务人员手把手教授相关工具的使用，维修过程中出现的难点问题也一一进行排查演示，同时对维修作业完毕后的报单过程中存在的问题也进行的实际困难调查。

　　通过本次联动走访，渠道的维修技能及相关工具的使用得到了大幅度提升。陕汽服务一直奋进在前进的道路上，从未停歇!

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