一汽解放：匠心维保解难题，暖心服务赢口碑

2026年9月，位于绥化经济开发区东富工业园区的一汽解放绥化海靓服务站，收获了一份暖心的认可。一位解放J7车主专程到访，将锦旗赠予服务站站长，以此致谢服务站专业高效的维修服务，同时高度认可一汽解放过硬的产品品质与完善的感动服务体系。

据了解，该车主的解放J7车辆存在疑难故障，故障问题持续数月，严重影响车辆正常运输运营。为彻底解决问题，车主先后前往多家维修站点检修，但故障始终未能彻底根除，维修效果不尽人意。多次检修无果后，车主慕名前往一汽解放绥化海靓服务站求助。

接车后，服务站维修团队严格遵循一汽解放感动服务工作标准，细致询问车辆故障现状、使用情况及过往维修经历，详细核对维修记录。依托一汽解放成熟的技术体系与专业支撑，维修团队对车辆开展全方位、精细化故障排查，精准定位故障根源。随后，维修人员严格按照原厂技术标准完成故障整改、全车细致复检及道路实测工作，彻底解决车辆疑难故障，全面恢复车辆最佳运行性能。

困扰数月的车辆问题得以彻底解决，让车主深受感动。不善言辞的车主由衷说道：“这台车的故障折腾了我好几个月，跑了好几家维修店都没修好，最后在你们这里彻底解决了。当初选择解放J7，就是信赖解放的品牌实力，这次亲身经历也让我真切感受到解放服务站精湛的技术水准和贴心的服务态度，买车选解放，售后有保障！”质朴真挚的话语，是客户对一汽解放品牌实力，以及绥化海靓服务站技术能力、服务品质最直观、最真切的肯定。

使命在肩，护航不止

一面锦旗，一份认可，一份信任，更一份责任。此次暖心服务案例，是一汽解放感动服务在终端落地见效的生动缩影。下一步，绥化海靓服务站将始终践行一汽解放“用户至上”的核心服务宗旨，坚守匠心维修、诚信服务的初心，持续精进维修技术、优化服务流程、提升服务品质，全力为广大卡友安全出行、高效运营保驾护航，持续擦亮一汽解放感动服务品牌。