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交通赋能冰雪游 畅行吉林暖客心

发布时间:2025-11-28 来源:中国客车网

冰雪为媒,交通先行。随着新雪季大幕拉开,吉林省省各地交通运输部门精准发力,以“保畅通、优服务、强监管”为核心,织密冰雪旅游交通保障网。从白城的“定点接单保障车队”到白山的“巡网融合”新模式,从长春的“一活动一方案”到吉林市的文旅专线“穿新衣”,九市(州)及长白山管委会、梅河新区因地制宜推出特色举措,通过开通冰雪直通车、优化线路衔接、强化应急储备,打通游客出行“最后一公里”。

执法力量动态巡控、驾驶员专项培训、投诉渠道畅通高效,各地以严监管护航安全出行;定制客运、24小时包车、公铁联运等创新服务,让冰雪之旅更具温度。路网保通有力度、运力调配有精度、服务提升有深度,全省交通人用实干担当,为冰雪旅游高质量发展注入强劲动力,让八方游客在吉林尽享冰雪乐趣。

长春:“一活动一方案”畅玩冰雪春城

【长春冰雪新天地夜景】

长春市交通运输局与各相关部门紧密协作,全力以赴做好新雪季交通运输各项保障工作,为广大市民和游客提供安全、便捷、温馨的出行服务。

该局建立与铁路、民航的信息对接机制,实时掌握客流动态,科学调度公交、轨道、出租运力。按景区开放和大型活动举办时间,陆续开通冰雪景区直通专线13条、优化公交线路12条,延长重点线路运营时间,加密高峰班次。

依托33条夜间线路服务夜间经济,并针对冰雪新天地、粉雪嘉年华等重点活动,实行“一活动一方案”,提前布设运力,确保游客出行顺畅。组织开展驾驶员服务培训,强化文明行车和应急能力,配合文旅宣传,展现长春热情好客形象。

同时,在“两站一场”及重点景区加强巡查,联合相关部门整治非法营运行为,全面落实安全生产责任,排查整治风险隐患,强化极端天气预警和应对,同步做好水上运输安全管理。

下一步,长春市交通运输局将动态优化运输组织,坚决守住安全底线,着力提升交通运输服务体验,切实为春城新雪季旅游提供有力交通运输保障。

吉林市:文旅专线“穿新衣”服务培训“暖人心”

吉林市龙潭区雾凇岛出现绝美雾凇景观,大地银装素裹、岸边玉树琼花,吸引游客前来拍照打卡。

吉林市交通运输局围绕“畅通、文明、安全”三大目标,系统部署新雪季交通运输保障工作,通过优化专线服务、统一视觉标识、强化人员培训,全力打造具有辨识度的冰雪旅游交通服务体系。

在运力组织方面,吉林市重点强化“机场—雪场”“市区—景区”间的无缝衔接。开通机场至北大湖、松花湖滑雪场的城际公交,并安排市区至雪场的专线班车与穿梭巴士,凭雪票可免费乘坐。

针对雾凇观赏需求,灵活开通至雾凇岛、阿什哈达的专线,并通过“吉林行”APP实时发布运营信息,方便游客精准规划。同时,投入180辆配备雪板架的新能源网约车,专项服务滑雪游客,实现统一标识、明码标价。在服务提升方面,将交通工具打造为“流动的冰雪宣传站”,为50辆网约车喷涂“大美山水迎天下”文旅标识,车内张贴宣传贴纸,强化品牌印象。组织驾驶员参加“冰雪服务专项培训”,内容涵盖主动帮提行李、使用文明用语、推介本地旅游资源等,力求让每位司机成为城市的“文旅宣传员”。

在安全保障上,吉林市交通运输部门组建工作专班负责应急保障,在吉林站、各大雪场及雾凇岛等重点区域开展常态化执法巡查,严厉打击非法营运,规范市场秩序,确保游客出行全程安全、舒心。

四平:优化调整线路守住安全关卡

为确保雪季旅游运输工作安全、有序、高效进行,四平市交通运输局结合本地实际,全力以赴做好新雪季运输服务保障工作。

重点强化运力保障,根据冬季旅游景点的分布和游客需求,做好运力投放,并根据客流形势变化,优化调整运输线路。主要冰雪旅游景区叶赫那拉滑雪场现已开通“四平-叶赫那拉”滑雪场定制客运,投放车辆6台,日发班次18次。同时,做好车辆准备和人员培训,督促客运企业对运输车辆技术状况进行全面检查和维护,为车辆配备防滑链、沙袋、灭火器等器材,指导客运企业加强驾驶员、乘务人员冬季安全驾驶及服务培训,提高驾驶员的安全意识和驾驶技能和服务水平。

加大执法力度,加大对火车站、客运站等重点场所执法力量投入,依法从严查处违法违规行为,并强化文明执法,对过往司乘人员提供暖心服务,全面展示交通运输文明执法的精神面貌。

下一步,四平市将进一步加强冰雪旅游交通运输服务保障,加大执法检查力度,不断提升客运服务质量,助力全省冰雪旅游高质量发展。

延边:重点线路运力充足场站接驳组织到位

和龙市依托老里克湖风景区内丰富的冰雪资源,打造了林间探秘、雪地迷宫等多款旅游产品,吸引众多游客前来体验冰雪乐趣。

延边州交通运输局针对热门冰雪旅游目的地,采取“定制客运+公交专线”模式提供服务。

延吉至长白山投入19台9座定制客车,冬季6:00-18:00每半小时一班;配套冰雪旅游公交专线14台车,每日7班,分高速直达和沿途经停两种模式,均停靠长白山池北区(高铁)综合客运枢纽站。延吉至老里克湖、雪岭投入19台9座定制客车,每日4班。延吉至和龙滑雪场投入2台9座定制客车,每日2班。截至目前,延边州已开通7条冰雪旅游直通车,投入23台客车;开设2条冰雪旅游公交专线和5条冰雪旅游主题城市公交线路,共投入35台客车,含2条免费线路(12台车)。另储备45台客车作为应急运力,应对客流高峰。

下一步,延边州将强化运输组织,动态调配城乡运力,加强机场、高铁站接驳工作,保障重点时段区域运力,开展出租汽车市场专项整治,努力为新雪季旅游提供优质交通运输服务。

辽源:开行直通车全天包车服务

为进一步服务冰雪旅游发展、保障游客便捷出行,辽源市交通运输局坚持统筹联动,全力筑牢旅游运输保障体系。

在运输保障方面,结合辽源市冰雪旅游景点分布特点,整合各类运输资源,计划开通3条冰雪旅游直通车线路,同步规划8条旅游公交专线。辽源市本级3家旅游包车企业合计94台旅游包车,提供24小时全天候包车服务,并与市级旅行社精准对接,专项承接外市冰雪旅游运输业务。

在市场监管方面,坚持协同共治,建立健全与公安、文旅、市场监管等部门的协同执法机制,分阶段、有重点地开展执法巡查工作;将景区周边区域作为监管核心,严肃打击非法营运、拒载议价、哄抬运价等各类违法违规行为;推行“5+2”“白+黑”执法工作模式,实现道路运输市场监管全覆盖、无死角。

下一步,辽源市将始终以服务冰雪旅游发展、保障游客便捷出行作为核心任务,扎实推进冰雪旅游运输服务提质升级。

松原:强化运行监测服务景点串联

【吉林查干湖冬捕】

为全面助力冰雪旅游产业高质量发展,松原市交通运输局以吉林查干湖景区为重点,对通往该景区的路段进行运行监测和养护巡查,做好极端恶劣天气的公路保畅工作,目前,通往吉林查干湖景区珲阿公路已落实除雪保障人员18人,准备除雪滚刷3台、融雪剂撒布车3台、除雪铲车3台、自卸车4台,使用防滑料20吨。

松原市还加强运输组织衔接,根据游客数量适时在现有通查干湖景区线路基础上加开2—5个班次,加强与机场、高铁站信息沟通,根据航班到港、高铁到站时间循环发车。统筹出租汽车、定制客运等运力,串联新雪季热点旅游区域,提升新雪季期间城市客运网络联通度。增派执法力量监管,加大对重点景区班线客运、旅游包车、定制客运、公交车辆、出租汽车经营行为的监管,严肃打击违法违规行为。

下一步,松原市将继续加强安全监管,畅通投诉渠道,全力提升新雪季旅游运输服务水平。

通化:多元保障换乘衔接精准完善出行规划

在通化万峰滑雪场,滑雪运动员和爱好者们精彩震撼的滑雪表演,让人热血沸腾。(资料图片)石雷摄

为做好新雪季运输服务保障,通化市交通运输局优化运输组织,强化换乘衔接。新雪季开通6条定制客运线(2条至万峰滑雪场、4条至机场),投入24台车。增开多条公交线路,包括3条市内至万峰公交、4条高铁站至万峰免费专线,以及龙嘉机场、桃仙机场至万峰的冰雪直通车。

638台出租车接入网约平台,引入神州租车设4个自助网点、70余台车支持异地还车。同时,完善出行指引,线下在交通枢纽、景区、酒店等通过展板、手册等方式公示线路、班次、票价及投诉渠道,线上通过官网、公众号等平台动态发布客运信息,方便游客规划出行。

该局还开展冬季隐患排查整治,整改13项隐患、整改率100%,并在高铁站、万峰滑雪场设执法服务点,专人值守并公布投诉电话,组建流动稽查组,在重点区域巡查,联合公安交警执法,开展出租车专项整治,严查高价、拒载等行为。

下一步,通化市交通运输局将与文旅、民航、铁路等部门保持信息共享,优化执法资源配置,压实企业主体责任,扎实做好新雪季运输保障各项工作。

长白山:强化“公铁联运”提升服务效能

长白山管委会交通运输局在沈白高铁开通的基础上,强化公铁联运,推出“高铁+冰雪”旅游产品,开通了“沈阳—长白山”雪国专列,优化公交线路延伸至高铁站,春运期间实行免费接驳。

与机场建立协调机制,加密机场至池北区、池西区客运班次,实现与航班同步接驳。

通过“滴滴出行”平台开通9条定制客运班线,覆盖主要景区与雪场,提升预约出行便利性。恢复城区微循环巴士,实行招手即停,票价5元,运营时间为15:00-21:00。开通巡游主题穿梭巴士,串联北景区游客集散中心至粉雪小镇主要打卡点,免费乘坐。

联合网约车平台设置激励措施,提升高峰时段运力与服务效能。

鼓励小包团出行,引入100辆7座商务包车实行“潮汐式”运营,实现线上接单、统一审批。同时,还加强重点路段巡查与设施维护,及时除雪防滑,设置野生动物警示标志,开展交通运输安全生产督导,压实企业主体责任,强化路警联合巡查与应急值班。

下一步,该局将进一步探索“交通+旅游”智能化融合应用,加快智慧客运体系建设,提升执法队伍素质能力,保障道路运输市场秩序稳定有序,为全省冰雪旅游高质量发展贡献力量。

白山:无缝落地接融合巡网游

白山市创新实施“大交通+落地接”运输服务模式,同步推进巡游出租车网约化改革,通过强化运力衔接、提升叫车效率、完善应急保障,构建起高效顺畅的冰雪季旅游运输服务体系。

在运力组织方面,白山市着力打通游客出行“最后一公里”。针对乘铁路、民航抵达的旅客,开通冰雪旅游直通车、公交专线和枢纽接驳专线等,根据客流增加情况及时调整运力投放、加密班次频率,确保游客落地后快速通达各滑雪场与旅游景区。在服务创新方面,大力推进巡游出租车“巡网融合”发展。

目前全市已有500余名巡游出租车驾驶员接入网约车平台,游客可通过“滴滴”等平台一键呼叫出租车,享受便捷的上门接送服务。在应急保障方面,白山市预备了98台客车和750台出租车作为应急运力,随时应对突发客流。同时,加大对非法营运行为的打击力度,畅通“12328”服务监督渠道,确保冰雪季运输保障工作安全有序运行。

下一步,白山市将持续紧盯雪季出行需求变化,进一步细化保障措施、强化责任落实、提升服务质效,全力做好路网保通、运力调配、安全监管等工作,以更优质、更高效、更暖心的运输服务,为新雪季冰雪旅游发展保驾护航。

梅河新区:加强安全评估开通定制专车

为确保游客在雪季期间能够享受到安全、便捷、舒适的旅游体验,梅河新区交通运输部门超前谋划,精心组织,优化旅游线路,提升服务质量。

规划优化旅游线路。根据冰雪旅游资源分布情况,合理规划旅游线路,加强对旅游线路的安全评估,确保线路设计符合安全标准,避免潜在风险。

加强运力保障。开通五奎山滑雪场、鸡冠山滑雪场、海龙湖和知北村冬季滑雪场旅游线路,优化重点景区道路交通服务,促进公交线路向旅游景区延伸。目前,4条线路、93个班次、15台车直达梅河新区冰雪旅游景区、省内飞机场,并储备10台运力车辆,避免客流高峰时出现旅客滞留现象。

开通旅游定制专车。开通“梅河城区—五奎山滑雪场”“梅河城区—鸡冠山滑雪场”“梅河口至通化高铁站”“梅河口至长春龙嘉机场”“梅河口至三源浦机场”的旅游定制专车,并开通预约专线,乘客可根据自身需求选择运营车辆、运营时间、运营地点。

下一步,梅河新区将针对冬季冰雪旅游形势、特点,科学预测旅客流量,不断改进服务质量,用心迎接每一位前来游玩的游客。

白城:“保障车队”定点接单执法力量动态巡控

为迎接新雪季,白城市交通运输局以“重点投放、定点接单”为核心策略,通过组建保障车队、强化执法巡查、做好公路保通,全力营造规范、安全、有序的旅游交通环境。

在运力保障方面,该局在查干浩特、向海、月亮湖等重点景区周边,精准投入21台客运班车和40台城市公交车,满足团队及散客的集散需求。同时,组织100台合规出租车,成立“新雪季交通保障车队”,实行“95128”平台定点接单模式,要求车辆有序停靠、规范运营、明码标价,为游客提供文明、可靠的出行服务。

在秩序维护方面,白城市加大执法整治力度,对出租车驾驶员开展安全生产和文明服务教育,从源头引导规范营运;另外,向各旅游景区沿线增派执法力量,进行流动巡查,重点抽查驾驶员运营行为,对侵害游客权益的违法行为做到及时查处、严厉打击。

白城市交通运输局接下来将进一步加大执法整治力度,提升文明服务水平,加强公路保障力度,强化预警提示,保障冰雪季出行安全便捷舒心。


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