康明斯首届全国中心库大会召开!探索优化模式,升级服务质量和效率
截至2025年,康明斯在全国范围内已与资深渠道伙伴合作,建立了19家零件中心库。
作为康明斯中国后市场服务的核心业务主体,康明斯东亚分销事业部持续创新业务模式和深化合作伙伴关系,不断提升后市场服务质量与运营效率,为客户创造价值。
正值康明斯在华50周年之际,6月16日,康明斯同期举办了以“山海相知,聚力新程,与君共赢”为主题的首届全国中心库大会。来自全国19家零件中心库的负责人,以及康明斯相关职能团队共同参与。本次会议的召开,不仅标志着康明斯全新后市场服务网络和零件配送体系的升级,更旨在通过资源整合与协同运营,为客户带来更全面、更智能、更快捷、更专业、更省心的服务体验。
康明斯东亚分销事业部总经理詹丽介绍:为用户提供‘全智快专省’的价值,是我们的核心目标。近年来,康明斯推出了包括e路康明斯APP在内的一系列数字化服务工具,提升了服务的时效性和精准性。19家中心库的建立,配合全国近2000家服务网点,相比以往的模式,可以大幅提升客户的服务体验。同时中心库模式有利于终端用户更容易获取康明斯纯正零件,避免使用假冒零件带来的风险。
为应对市场挑战并提升客户服务能力,康明斯构建了全国中心库网络体系。作为康明斯官方授权的“区域零件总代理”,这些战略布局的中心库具备三大核心功能:
区域化零件保障
在各授权区域内为维修网点、分销商及终端用户提供全系列纯正零件及耗材
灵活性库存管理
通过科学的储备策略确保零件高可得率
敏捷化物流体系
采用多元化配送方案保障时效性
该模式通过集中储备与区域分销的有机结合,实现了:缩短供应链响应时间、降低客户采购成本、提升服务可靠性、提升纯正零件可得性、强化渠道能力。
与会的中心库合作伙伴也应邀参加了康明斯在华50周年客户日活动,共同见证了康明斯在华50年的成长历程。
参会经销商表示,相信坚持与康明斯的深入合作,紧跟步伐,将助力我们共同的成功,实现与康明斯以及终端用户的共赢。