无论多远都能及时救援 陕汽开启直升机空地救援服务
2007年4月,陕汽在上海首次成功发布《中国卡车司机生存现状蓝皮书》,一个长期被人们忽视的弱势群体引起了公众的关注,并发出了“关怀卡车司机,共建和谐社会”的倡议书。2017年,陕汽发布了“客户关系维护基金”,开启了“暖心服务工程”,受到广大新老客户对陕汽重卡的支持与厚爱,“暖心保障、暖心呵护、暖心关怀”的各项举措更是深入人心,打动了陕汽重卡每一位客户的心。
陕汽重卡关爱驾驶员救援直升机保驾护航签约仪式

“不忘初心共成长,贴心服务更暖心”关爱卡车司机的生活,是陕汽义不容辞的社会责任。卡车司机作为一个特殊的群体,他们以驾驶室为家,每天风餐露宿、风雨兼程的奔波在祖国的天南海北。在运营途中,路况不好,遇上暴雨、风雪的恶劣天气是常有的事。在这种危急时刻,他们最需要有人伸出救援的双手,保障他的生命安全与货物解燃眉之急。
现场嘉宾体验陕汽重卡的救援直升机服务
陕汽重卡关爱驾驶员道路行车安全,对卡车司机关爱服务华丽升级。近期,在浙江宁波,陕汽与金汇通航有限公司达成战略合作,在重卡行业首次开启了直升机空地救援服务保障。金汇通航金汇救援拥有全国最专业的直升机医疗服务保障体系,紧急救援服务通过直升机高速路空地,最大程度保障了身处危险地的驾驶员生命安全。即日起,陕汽针对新购车客户,将主动赠送一张救援卡,当车辆行驶在高速路或者任何复杂路况时,因驾驶员身体不适或身处危险路况需要紧急救援,只需要拨打陕汽贴心服务热线紧急救援,金汇通航将免费安排直升机现场救援并送达当地医院进行救治,全程为卡车司机贴心护航。
陕汽服务救援直升机
陕汽服务这一举措更加体现了企业的人文关怀,已经从传统的对产品性能、使用状况及基础的服务保障,延伸到对客户服务质量的提升,高效保障了卡友们安全行车无忧,提升了陕汽品牌形象。
一直以来,陕汽对客户的暖心关爱,用坚守与责任来诠释,也正是这份责任心,让卡车司机这一特殊的群体,得到了社会的关爱与认同。陕汽人将用实际行动持续唱响暖心服务关爱卡车司机的主旋律,让卡友们行车万里安全随行,走遍天涯畅行无忧。
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