开学季便利学生出行 内江公交在行动

新学期来临之际，为让家长减负、便利学生出行，内江公交于9月8日起恢复学生专线49条，并继续推进“点对点学生定制公交”服务,让内江广大学生家长出行有“方”，开学不慌。

一、多方位做足准备，撑起学生出行“保护伞”

召开2024秋季安全营运服务推进会，提前谋划开学季营运工作，全面加大参营车辆的安全检查维护，调研学生专线，深入大型小区、各大学校了解学生家长乘车需求，有针对性地完善改进学生专线营运方案。

二、多形态推行方案，下好学生出行“先手棋”

临近开学，为全面覆盖城区大中小学的出行需求，内江公交恢复学生专线49条、甜城快线2条、点对点线路25条。开展点对点微公交、学生定制公交、对接各大高校提供新车接送专车等特色服务，为学生上下学时间、家校位置提供个性化服务，对途经校区的常规线路灵活调整午休线路、丰富车长换休手段，保证线路运力稳定。

三、多元化服务出行，做好学生出行“传送带”

对车长进行普通话与服务礼仪专题培训，提升服务质量与形象。提供专人化管理，保障随时随地满足学生家长需求。利用“车来了”“掌上公交”等APP实时更新发布公交车辆到站信息，减少乘客等候时间。实行多元化支付方式，让乘客出行省心。

四、多维度评价考核，找准学生出行“落脚点”

自2001年学生专线推行以来，内江公交已安全顺利地接送上千万学生，获得了学生和家长一致好评。现日均车辆约160趟次、服务学生5000人次左右。通过管理人员乘车检查、调查问卷、服务热线等评价手段，实现开学季优质服务、找准学生出行“落脚点”，让学生满意、家长放心。