从“精准发现“到“精致服务”,公交管家持续发力
近几日,持续攀升的高温天气让夏季的“热情”扑面而来,为了让广大市民游客在夏天的“热辣滚烫”中能够享受清凉舒适的公交出行体验,公交集团姑苏公司公交管家分别来到客流需求较大的轨道6号线“虎丘”站、“拙政园苏博”站开展问卷调查活动。
在问卷调查中,公交管家向市民游客们询问了出行习惯、出行方式、出游目的地,以及对于公交的意见建议。同时,还向来苏游玩的乘客们介绍了古城旅游换乘指引、定制公交,以及各旅游景点的出行攻略。
通过问卷调查活动,不仅深入了解了市民游客的出行需求,也有助于进一步促进“两网融合”发展,从“精准发现“到“精致服务”入手,姑苏公司将着力提升精细化管理水平,不断优化古城公交线网,进一步提升了市民游客的公交出行体验。
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