乌鲁木齐公交提升公交服务品质从“大清扫”开始 让“家”靓起来
为进一步提升公交服务质量,给市民乘客营造温馨、安心、干净、舒适,健康的乘车环境。近日,乌鲁木齐市公共交通集团有限公司经营四部以“春季大清扫,服务大提升”为目标,扎实开展卫生大清扫、大提升活动。
2024年4月18日,九点阳光和紫金方城场站,在31车队队长郭新安和32车队副队长康建成的带领下,各位师傅分工明确、紧密配合,从地板到车辆窗户,从座位到扶手,对场站公交车进行清理打扫,不放过任何一个卫生“死角”。
“像这个转角处,要用抹布卡进去才可以擦干净,要坚持每天进行清洁,不然灰尘污垢就积累起来了。”“我来帮你,你把它拿起来,把这擦干净。”“准备一块干抹布,一块湿抹布,车辆扶手、座位、靠背上的灰尘,都要擦拭干净,不能留下水渍”,“我们不能只是简单地打扫一下地板,刷刷轮胎钢圈,车辆座椅后背、前后扶手、刷卡机等重要细节部位,我们都要认真打扫清理。”
在大家的共同努力下,车辆玻璃变得干净明亮,车厢环境变得整洁干净,轮毂也一尘不染,一辆辆干净整洁的公交车,在公交场站内形成了一道靓丽的风景线。在九点阳光公交车站等待发车的市民,张丽丽女士说:“我们坐公交车的时候,一上车看到车厢这么干净,心情都变愉快的,也觉得很温馨!”
经营四部32车队副队长康建成表示,通过对线路车辆进行“大扫除”,这不仅可以给我们驾驶员创造一个干净的驾驶环境,激发各位师傅的工作热情,同时,打扫干净整洁的车厢,可以给市民乘客带来舒适的乘车环境。
树立公交良好形象,为乘客提供满意服务,是我们公交人的座右铭。下一步,我部将不断加大对车辆卫生的督导检查力度,对车厢卫生死角、工具摆放等问题立查立改,打造整洁车厢,全面提升公交服务品质,为市民乘客提供更加优质舒适的出行体验。
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