1分钟响应 2小时到达 3小时修复 欧曼为卡友保驾护航

相信常年跑运输的卡友都经历过车辆趴窝在路上的情况，此时最害怕的就是找不到维修站，耽误送货时间，造成经济损失。欧曼推出的“321闪修服务”“1分钟响应，2小时到达，3小时修复”为卡友运营路上保驾护航。

1分钟快速响应

2022年10月17日21点44分唐山市腾达汽车贸易有限公司接到400派工，用户反映发动机限扭，车辆无法行驶，需要外出救援。服务站维修人员接到指令后，马上做出救援响应，凭借扎实的技术水平，通过与用户的简单沟通后，维修人员基本确定了故障原因，迅速准备好救援所需的配件和工具，前往13.8公里外的故障车所在地点进行救援。

2小时火速到达

仅仅用了31分钟，2022年10月17日 22：15分维修人员就赶到了故障车所在地点。用户看到维修人员后，脸上漏出了惊讶的表情，并笑着说：“你们的速度也太快了吧，感觉刚挂电话，你们这就出现在我身边。”

维修人员到达现场后，根据判断立即锁定故障原因，用最快的速度为用户修复中，10月17日23：00分经过测试车辆恢复正常，仅用时45分钟就把客户车辆维修完毕，及时完成321闪修救援任务。就此次救援用户非常满意，他表示：感谢服务站的快速外出救援，这么快就解决了故障，赶一赶我还是能准时将货物送达的。”

1分钟响应，2小时到达，3小时修复；为千万卡友保驾护航！我们的服务就像冬日暖阳，总能温暖人心，客户满意是我们的宗旨！