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这,是你认识的米其林吗?

发布时间:2020-11-05 来源:中国卡车网 作者:吴一
  它,是汽车行业里的翘楚,时刻守护着你的行车安全。可能在大多数人的印象中,这个“白胖子”就是米其林的代表,永远都是憨态可掬。但在这背后,米其林可能还有你不了解的一面。为了倾听更多终端的需求,米其林从多个维度都伸出了触角,无论是入驻B站,还是举办线下客户体验日活动,只要有用户的地方,米其林都在。
米其林米其林形象—必比登

  倾听受众的声音,不能“纸上谈兵”,除了线上之外也要结合实际体验来增加终端的感知。此前,米其林B2B客户体验日活动就很好的印证了这一点。正如米其林中国区总裁、首席执行官伟书杰先生(Kamran VOSSOUGHI)所言:在米其林品牌130多年的历史中,始终在“以客户为中心”作为服务宗旨。

  安全,是终端的需求也是米其林的追求

  无论是哪个运输行业的终端用户,都需要更安全、更高效的解决方案。面向快递快运、危化品、冷链等细分领域的客户,在实际使用场景中,对于轮胎产品性能以及要求都不尽相同,米其林也会针对这些特殊的行业,为细分领域推出定制化的轮胎解决方案,来满足终端多样化的需求。

  “在轮胎全生命周期解决方案中,米其林特别强调安全。” 米其林商用车业务总监Laszlo FIATAL先生表示,“安全,是米其林追求可持续移动性的基础,不仅带给企业、车队和客户运营安全,保障驾驶员、道路使用方的安全也是非常重要的。例如危化品行业,最重要的需求就是安全。”

米其林米其林商用车业务总监Laszlo FIATAL先生

  面对终端用户对运营安全的刚性需求,米其林集团也把最先进科技带到了中国,实现高科技产品的国产化。中国卡车网记者了解到,米其林今年上市的295/80R22.5 X Line Energy Z2新产品,搭载了米其林最新的INFINICOIL无限环绕科技,能够保证更高的冲击强度以提升轮胎安全性,这款产品已经在中国进行本土化的生产,并提供给中国客户最好的安全保障。

米其林米其林X Line产品展示

  基本诉求之外,创新既是创造价值

  在安全之上,降本增效的行业大背景下,当下终端用户更需要创新型产品来提升运营价值。

  紧跟中国市场需求,米其林作为全球范围内的高端品牌,也在不断将最先进的创新科技运用到产品上,让客户从中获得额外的价值体验。通过结合科技创新产品和服务解决方案,带给终端节能省油、长里程、高安全性等附加价值。

  节能省油及长里程是车队降本增效的两个关键因素。米其林运用智能网联轮胎解决方案、以及轮胎全生命周期管理平台等智能化数字化平台,能够为客户进一步优化轮胎管理和资产管理,从而降低运营成本。

米其林米其林全生命周期管理平台

  而在技术创新方面,米其林的INFINICOIL无限环绕科技绝对是亮点。据中国卡车网记者了解,INFINICOIL无限环绕科技是米其林集团注册的专利技术,以往在进口产品上应用的这项技术,今年首次落地中国工厂并实现生产制造。这项技术是以一根钢丝不间断缠绕于胎冠,达到更高的胎冠抗冲击强度能更好的保护胎体,配合更耐磨的胎面橡胶配方,确保稳定的接地力分布,可进一步提升轮胎抓地性能,为车辆提供强有力的安全保障。此外,轮胎良好的胎体结构还可以有效降低滚动阻力,进一步降低车辆的油耗。

  对于产品及技术的应用,米其林也分享了具有代表性的数据展示:在与中通的战略合作中,米其林向中通推荐的AAA超低滚阻方案,可以在现有米其林产品方案的基础上更进一步,实现百公里节油约2.34升,按照中通单车的出勤率,全年可为每台车节油5850L,约为30000元。对于大车队用户来说,每年的油耗节省会为车队运营带来更大的价值。

米其林AAA超低滚阻方案百公里节油约2.34升米其林AAA超低滚阻方案百公里节油约2.34升

  贴近市场,从创新、服务、沟通中筹划未来

  目前,中国的交通运输行业在快速发展,创新产品及智能化产品也在全面面向市场。对此,曾在米其林欧洲、中东、非洲,印度等国家任职的Laszlo FIATAL先生表示:现在在中国工作,能明显感觉到中国速度完全不同于其他国家,尤其是新冠疫情后,中国整体经济运营非常快速的恢复,甚至是不可思议的速度。在这种速度下,也促进了米其林对未来的布局。

米其林米其林:驱动不凡,智领未来

  对于米其林卡客车业务在中国的未来发展,主要有以下三点规划方向:

  首先,未来米其林将不断把全球最新的创新科技成果带到中国来,并给中国市场消费者带来更节油、节能,更长里程,最关键的还是最安全的产品;

  第二,米其林也将继续致力于为客户提供轮胎服务解决方案,通过最专业的服务,包括智能网联轮胎解决方案、米其林轮胎全生命周期管理平台等智能化数字化产品,帮助卡客车企业提高运营管理效率,推动降本增效,实现最优化的经济效益。

  第三,米其林会更加紧密地与客户开展合作,包括B2B客户、OEM车厂和大型车队等,并通过与大客户沟通交流了解终端用户的特殊的需求,结合实际运营的情况整合服务解决方案。

  以用户需求为中心,在倾听中发展。无论是创新技术还是智能化服务解决方案,这都是米其林从终端用户中“听”得的成果。即便在浮躁的信息时代,米其林依然能够贴近终端。这,还是你认识的米其林。

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