大数据监控缩短车辆进站检查时间 福康服务永远在一线
新型冠状病毒防疫期间,大部分服务站停业,然而在路上的运营车辆渐增,这就造成了故障车辆难以进站维修的尴尬局面。

福康服务工程师纷纷运用起全新的国六数字化服务工具

福康服务工程师纷纷运用起全新的国六数字化服务工具
而在家办公的福康服务工程师毫不懈怠,纷纷运用起全新的国六数字化服务工具——SEDB2.0(单机仪表盘),从云端读取车辆数据进行故障分析,输出快速的维修处理方案,有效缩短车辆进站检查时间。

大数据监控,识别高频故障
隔离期间,保持对所有福康国六车辆的大数据监控,分析车辆运营状况和故障码触发情况,识别潜在风险。

线上PK,远程诊断分析故障
组织隔离在家的一线服务工程师,分析单车故障,与专家交流经验,深入分析故障原因。截至2月12日,PK赛举行6场,分析12台故障车辆信息,输出20余条处理建议。

问卷答题,以题带练,以题促学
在第一期SEDB2.0《英雄榜》竞技中,共有54人参与。在实践中学习,脱离灌输式培训,鼓励操作后答题,工程师们参与热情高涨。隔离期间不忘提高自身技术水平。隔离隔不断对客户的挂念,福康服务永远在一线。
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