做卡友坚强后盾 陕汽重卡多维度政策扶持广大卡友

　　在全民共同抗击新冠肺炎疫情的关键时期，受疫情影响，各行业也大多属于停工状态，运输行业需求量同步急剧下滑，陕汽重卡想卡友所想，解卡友燃眉之急，推出了多项关怀服务政策，帮助卡友共克难关。

　　推出多种支持政策，保驾护航度难关

　　在疫情发生之后，陕汽重卡实行多项关怀服务，助力打赢疫情防控阻击战。

　　卡车司机主动关怀服务

　　1.凡在2020年2月5日至2月29日期间到服务站进站维修、保养的车辆，服务站免费为用户提供口罩或者消毒液等疫情防护用品，并对车辆驾驶室内进行杀菌消毒处理。

　　2.凡在2020年一季度购买的牵引车、载货车，由于受疫情影响车辆停止运营时间超过一个月的用户，可向陕汽申请整车与零部件保修期延长1—3个月的服务优惠政策。

陕汽德龙X3000重卡

　　安全保障 全程无忧

　　疫情期间，陕汽也更加关注卡车司机驾驶安全，以及突发事件后的货物相关保障问题，保障每一个卡车司机的运营无忧。

　　1.提供7大民生保障及建设车型货运保险，提高客户安全运营保障

　　2.陕汽重卡将定期为广大卡友提供线上安全驾驶培训

　　卡友冲锋在前 陕汽做你坚强后盾

　　为保证防范疫情物资及时有效运达各疫区，陕汽重卡对于运输赈灾车辆及设备实行远程监控车辆自检，一旦检测到故障信号，通过主动关怀服务工单联系就近服务站进行免费车辆检修，如因疫情防控无法提供外出服务，由服务站长或技术人员远程协助技术支持。另外救灾物资运输车辆在货物运输途中出现故障，保修期内车辆全免费，保外车辆享受免工时费和外出救援费用。服务站外出救援服务时会提供暖心关怀慰问品(赠送口罩或消毒液等疫情防护用品和食物)

　　对援建车辆提供主动上门巡检服务，为援建车辆司机提供口罩或消毒液等疫情防护用品，每天为用户提供上门巡回服务。

陕汽重卡对运输赈灾车辆实行24小时无条件外出服务，费用全免

　　同时，全国各地的陕汽卡友不惧疫情严峻成为志愿者，来自广汉市通顺物流有限公司(以下简称“通顺物流”)的车队长王凤翔与5位驾驶员驾驶着5辆陕汽德龙驱车上千公里为武汉人民送去了新鲜蔬菜。王队长在电话中表示很荣幸能够为抗疫尽自己微薄之力，在外人看来，他们这次的任务是危险的。不过，早已做好了出行预案，也有应变准备的他们紧张感并不强烈。王队长还笑着调侃道：“我们是为武汉市的社区送蔬菜的蓝胖子，而且还是开着陕汽重卡的蓝胖子。”王队长告诉记者，在运输路上，让他们放心的很大因素来源于陕汽车辆性能与后勤保障。陕汽的各个服务网点随时待命，服务方面的保障早已在“掌控之中”。王队长表示：“我们的这次配送得到了陕汽的大力支持，中途有任何问题，陕汽都会给我们最大限度的帮助。”

王队长准备驾驶陕汽重卡向武汉运输蔬菜

　　疫情爆发以来，陕汽重卡积极承担着企业公民的社会责任。在武汉火神山、雷神山医院建设现场昼夜不停的清运渣土及建筑材料，加速工程建设。在运输物资的路上，都能看到陕汽重卡的出现，针对线路故障等问题，陕汽的技术工程师第一时间在线指导修复，保障建设工程进度。

在武汉小汤山模式医院的基建现场

　　对于近期想要购买陕汽重卡的用户，陕汽也推出线上购车服务，具体操作如下：

　　微信官方号：关注“陕汽重卡”官方账号，依次点击“官方商城”、“明星产品”，选择心仪产品，即可在线留资购车

　　抖音官方号：关注“陕汽重卡”官方账号，抖音号：SQ20180601，点击“商家”，点击“免费预约”，即可在线留资购车

　　面对这场没有硝烟的战争，陕汽重卡贡献自己的力量，无论是贴心、给力的售后服务，亦或是关爱卡友的各种举措，陕汽重卡总是从物流运输行业从业者的角度，考虑他们需要什么、如何为他们做得更多。相信这些暖心的举措必然使其2020年的销量更上一层楼。