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锡柴全方位打造企业软实力

2017-01-27  作者:矫春虹  来源:中国汽车报  文字大小:【】【】【
简介:近日,一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(简称“一汽锡柴”)党委书记、厂长钱恒荣获得“2016中国杰出质量人”荣誉称号。这是一汽锡柴继2015年获得“第十五届全国质量奖”后,再一次攀上中国质量管理领域高峰。

  2017年1月24日第一专用车网记者获悉,近日,一汽解放汽车有限公司无锡柴油机厂(简称“一汽锡柴”)党委书记、厂长钱恒荣获得“2016中国杰出质量人”荣誉称号。这是一汽锡柴继2015年获得“第十五届全国质量奖”后,再一次攀上中国质量管理领域高峰。
 

  对企业来说,质量就是生命。正因为对质量的重视,一汽锡柴取得了良好的市场表现:在重型发动机领域,一汽锡柴市场占有率超过30%;在11升这一重卡黄金排量中,一汽锡柴奥威发动机占据了60%的市场份额,拥有绝对话语权。
 

  当然,成绩的取得并不是单因素促成的,而是企业软硬实力共同作用的结果。当前技术水平下,发动机企业的硬实力都差不多,因此,企业间竞争的背后是软实力的较量。这种软实力是企业可持续发展的能力,包括企业管理、企业战略、企业文化、品牌建设、创新能力等方面。
 

  质量管理仅是一汽锡柴软实力的表现之一。经过多年发展,一汽锡柴已全方位打造了极具企业特色和竞争力的软实力。
 

  软实力之脊梁——质量铸就好品牌

  “质量是企业的生命”,这已是很多企业的共识;一汽锡柴又给这句话加了个注解:“生命只有一次”。钱恒荣给一汽锡柴设了根“质量高压线”,确立质量技术标准、质量管理标准、质量工作标准三大质量体系。钱恒荣曾在2014年锡柴质量工作推进大会上说:“没有标准没法管理,标准太粗也没法管理。我们要高度重视质量标准工作,质保部要充分发挥质保中心的测试、检验作用,完善相关标准,以标准的提高来解决三漏等当前突出的质量问题。”
 

  据了解,锡柴从1996年开始系统构建质量管理标准,并持续完善和提升。近年来,质保中心(挂靠质保部)强化了对部件质量的监控;建立了《发动机整机及零部件清洁度检验方法及评价指标》标准,其技术要求达到行业领先水平,为10万公里长换油项目提供支持;对标大众公司,建立了整机、零部件的产品审核评价标准,拉动了实物质量的改进提升;在深化质量工具应用上,建立了SPC、MSA等应用的技术标准和作业指导书,为生产的质量控制和预防提供数据支持。目前,共建立了350多个质量标准,在“十三五”期间,锡柴将依据卓越绩效管理标准的要求,在提高质量技术水平、规范操作步骤方面进一步细化。
 

  严格的质量标准打造出好的产品,从而铸就出人人称赞的好品牌。据统计,2016年一汽锡柴整机上线零公里故障率居行业最低。这是好品质赢来的,也是一汽锡柴品牌战略打造的。
 

  钱恒荣介绍,一汽锡柴在品牌建设方面进行了创新:一是确立了“品牌统领”地位,将品牌战略提升为企业的最高战略,统领企业其它子战略实施,使品牌成为工厂各项业务的“主心骨”,使全厂上下“统一思想、统一目标、统一资源”干品牌,使品牌统领的各项措施真正落地,确保品牌建设目标完成。二是推行全员品牌管理模式,构建起品牌管理委员会集体决策,CBO(首席品牌官)统筹负责,归口部门组织协调,实施部门具体落实,全体员工共同参与的品牌管理模式。三是实行品牌整合传播,针对品牌各利益相关方,确定差异化的品牌传播方法,开展品牌整合传播,同时在传播过程中,有机整合线上和线下传播载体,不断创新传播内容,确保品牌传播效果最大化。
 

  “通过践行品牌战略,锡柴将通过15年时间,将锡柴从一家发动机产品企业打造成为一家发动机品牌企业,成为中国领先、国际知名的高端动力品牌供应商。”钱恒荣说。
 

  软实力之灵魂——创新打造发展之源

  逆水行舟,不进则退。企业发展不能抱着现有成绩沾沾自喜,强大的研发创新体系是企业发展的不竭动力,一汽锡柴深深明白这个道理。
 

  钱恒荣表示,锡柴始终坚持大研发体的建设,集结全厂优势资源自主研发柴油机产品。锡柴依托“一汽技术中心、锡柴研发部、专业研发室”三层研发体系以及“博士后技术创新中心”实现产品和技术的研发工作,具备完全独立的柴油机和新能源汽车发动机研发能力,建设形成了自主研发的“五大技术平台”和“十大核心技术”,持续推进“生产一代、研发一代、储备一代”研发行为。
 

  同时,锡柴为实现由技术跟随型向技术引领型转变,全力推进创新体系建设。继2012年开展技术创新战略转型研究后,锡柴围绕技术创新能力建设,从技术创新体系、平台、队伍、能力和动力等五个方面展开深入的调研和对标分析,提出了建设决策机制、动力机制、运营机制、评价机制、发展机制等技术创新五大机制建设设想。锡柴还积极与各研究院所、核心供应商、国际专业咨询机构开展技术合作与技术交流,强化创新网络;研发体系与市场联动,与客户同步,立足产品的全生命周期特点全维度开展产品策划工作,确保满足用户的个性差异化、收益最大化需求。
 

  “智慧锡柴”APP是一汽锡柴与时俱进,创新发展的案例。目前,APP注册用户数达到45000人左右,活跃用户10000多人。“智慧锡柴”APP除了维护、保养等基础的服务内容,更大的意义在于通过物联网技术,实现了用户对车辆行驶状态的全面了解,让质量工作从厂家的单方面行为,变成厂家与消费者交互的过程。
 

  此外,钱恒荣还带领一汽锡柴研发了很多“未来技术”,像通过软件对驾驶行为进行分析,手机发送报告指导驾驶;还有通过模拟运输环境,自动分析不同路况、坡度、海拔等因素下的发动机参数,实现精准化定制。
 

  软实力之血脉——文化凝聚发展之力

  企业文化是联接企业历史、现实与未来的桥梁,是企业发展的血脉,它发轫于企业成立之时,积累于企业成长之中,盛行于企业辉煌之际。
 

  一汽锡柴经过70多年的发展,积淀了独特的企业文化。从创业之初的爱厂精神、“我是锡柴人”,到发布《企业文化手册》,再到发布“鹰文化”要素品牌,锡柴企业文化孕育成长,渐成体系。
 

  据悉,2009年,一汽锡柴召开企业文化战略研讨会,对原有文化进行整合,形成了包括“5+1”理念文化、九大理念文化推演以及行为文化、环境文化在内的企业文化体系,并明确了未来企业文化建设方向。
 

  2013年,为更好地塑造企业品牌形象、传播企业品牌价值、提升企业品牌内涵,在传承一汽集团、解放公司以及锡柴固有文化的基础上,结合工厂未来发展战略,一汽锡柴正式推出“鹰文化”体系。“鹰文化”的核心内涵为:韧、搏、融。鹰之韧,锲而不舍,持执着之恒,彰显了锡柴的执行文化;鹰之搏,拼搏进取,存高远之志,演绎了锡柴不断完善自我的学习文化和不断超越自我的创新文化;鹰之融,和合共生,创和谐之境,体现了锡柴的和谐文化。
 

  2016年厂庆期间,一汽锡柴还打造了文化地标“鹰雕塑”。
 

  钱恒荣表示,锡柴企业文化的核心价值观是“学习、创新、抗争、自强”。他进一步解释说,学习是锡柴发展的源泉,锡柴始终致力于学习型组织和学习型员工的打造;创新是锡柴发展的动力,锡柴创新推进五大机制建设,打造智慧锡柴;抗争是锡柴发展的骨气,它使锡柴在激烈的市场竞争中永远保持高昂的士气;自强是锡柴发展的秉性,它激励锡柴人自信自强,立足自身,把握命运,持续发展。

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